Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la personne responsable du traitement de vos données personnelles.

Le responsable de traitement du site nutrinnov.fr est NUTR’INNOV SAS – 10 rue de Fatima 67500 HAGUENAU

Vous avez la possibilité de contacter la personne chargée des données personnelles à l’adresse suivante : contact@nutrinnov.fr

Quel type de données collectons-nous ?

Le site internet nutrinnov.fr collecte les catégories de données suivantes:

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email et postale, adresse IP
  • Données de facturation et/ou paiement : moyen de paiement
  • Données liées à votre consommation : les produits utilisés et recherchés
  • Données liées à la communication sur notre site internet : Commentaires laissés sur notre site internet concernant les produits ainsi que la date à laquelle ils ont été postés, communications via le chat ou les messages privés avec notre équipe.

De quelle façon vos données sont-elles utilisées ?

Nutrinnov.fr utilise vos données lorsqu’il y’a un intérêt légitime. Vos données sont utilisées pour la création et la gestion de votre compte mais également pour effectuer un suivi personnalisé et pour vous adresser des communications pertinentes et adaptées à vos besoins directement en lien avec les services du site (par exemple : proposer des produits adaptés à vos profils…)
Ces données sont destinées à vous adresser des communications pertinentes et adaptées directement en lien avec l’actualité du site, l’objectif étant de faire évoluer nos services pour vous offrir de nouvelles fonctionnalités et nous adapter à vos besoins.
Pour nous permettre de réaliser cette personnalisation, nous réalisons des statistiques de suivi de l’audience des pages de notre site internet et de suivi des activités commerciales et du comportement des utilisateurs de la plateforme. Ces statistiques sont anonymisées et ne seront utilisées qu’en interne.

Vos données pourront également être utilisées afin de garantir la sécurité du réseau et du site nutrinnov.fr, notamment les données et échanges intervenant sur le site cela incluant la vérification des informations de vos profils nous permettant également de lutter contre la fraude ainsi que la gestion de flux financiers intervenant via la plateforme sur la facturation des produits et des paiements.

Enfin ces données nous permettrons de vous adresser des e-mails liés à votre activité sur le site, comme lors de vos achats afin d’établir un suivi de vos commandes.

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, c’est-à-dire pendant le temps nécessaire à la gestion de votre compte.

Vos droits

Voici vos droits concernant vos données personnelles

Droit d’accès : Vous disposez du droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées et comment celles-ci sont traitées.

Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la modification de vos données personnelles si celles-ci sont inexactes ou ne sont pas à jour.

Droit à la suppression : Vous avez le droit de demander à tout moment la suppression de vos données personnelles.

Droit d’opposition : Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement préalable.

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

Dans le cas ou nutrinnov.fr ne vous apporterai pas de réponses satisfaisantes, vous pouvez contactez l’autorité compétente en matière de données personnelles : la CNIL (la Commission nationale de l’informatique et des libertés)

La sécurité

La sécurité de vos données est importante pour nutrinnov.fr, nous nous sommes efforcés de mettre en place toutes les précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Les mesures de sécurité technique et organisationnelle nécessaires, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information, ont été instaurées.
Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des visiteurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

Qui a accès à ces données ?

Les informations personnelles renseignées sont destinées à NUTR’INNOV SAS

Les données à caractère personnel recueillies au travers du site peuvent être transmises à des sociétés partenaires, pour permettre notamment le traitement des finalités présentées ci-avant ainsi que la détection des fraudes aux moyens de paiement, la gestion des cartes fidélité et la gestion des opérations marketing organisées par nutrinnov.fr ou ses partenaires.
En particulier, dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la commande de l’acheteur ainsi que des informations relatives au Terminal de l’acheteur ayant permis de réaliser la commande (notamment le système d’exploitation utilisé, la localisation de la machine, l’utilisation ou non de proxy) pourront être transmises à tout tiers habilité par la loi ou désigné par nutrinnov.fr aux seules fins de vérification de l’identité de l’acheteur, de la validité de la commande , du mode de règlement utilisé et de la livraison envisagée.

nutrinnov.fr ne transférera ni ne vendra des données à caractère personnel à des tiers non affiliés et non partenaires à moins que nutrinnov.fr ne vous ai préalablement informé dans des communiqués, des accords ou par une information disponible sur le site, et que vous ayez expressément donné votre consentement ou que la loi ne l’exige.

Si nutrinnov.fr est contraint par la loi ou par un juge à communiquer des données à caractère personnel vous concernant, nutrinnov.fr s’engage, dans la mesure du possible, à vous en aviser (sauf si nutrinnov.fr estime raisonnablement ne pas être autorisé à le faire notamment compte tenu des obligations légales ou judiciaires qui pourraient lui incomber).

Compte tenu de l’état des technologies, en particulier celles appliquées généralement aux réseaux de télécommunications, nutrinnov.fr ne peut pas garantir notamment la confidentialité, ni l’intégrité, ni l’authentification des emails que vous envoyez à, ou recevez de nutrinnov.fr

Evolution de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être amenée à être modifiée en fonction de l’évolution législative et réglementaire relative aux données personnelles. Nous vous tiendrons informés de toute modification concernant cette politique.

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